Términos y Condiciones de Contratación y Uso de los bootcamps de KeepCoding

KeepCoding ESPAÑA, S.L.U., (en adelante, KeepCoding) con CIF B87639951, es una persona jurídica, con domicilio en la calle Méndez Álvaro, 20 28045 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de  Madrid, Tomo 35208, Folio 27,  Sección 8, inscripción 1ª, con Hoja M 633118, con nº de teléfono 916331779 y dirección de correo electrónico  [email protected], es propietaria del CENTRO DE FORMACIÓN KeepCoding, que proporciona formación en materia de programación informática y otras áreas con alta empleabilidad en  tecnología .

Este CENTRO DE FORMACIÓN presta algunos de sus servicios a través de la página web www.keepcoding.io.Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a los Usuarios registrados en los Bootcamps como alumnos de los cursos de formación ofrecidos por KeepCoding (en adelante, “los Alumnos”), y se complementarán con las Condiciones Particulares aplicables en cada caso según se fijen en el Sitio Web y/o los Bootcamps, así como con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y cualquier otro documento que incluya KEEPCODING en el Sitio web, Plataforma de Cursos Online   o directamente en los Bootcamps.

1. Objeto

El presente documento  tiene como objeto establecer unos términos y condiciones para regular la relación entre KeepCoding y sus alumnos, matriculados y/o usuarios de la página web www.kepcoding.io, que requieren información sobre los diferentes cursos ofertados. 

KeepCoding proporciona servicios de formación no reglada. Por lo tanto, las enseñanzas impartidas por su CENTRO DE FORMACIÓN no conducen a la obtención de un título con valor oficial. 

KeepCoding es un centro de formación de alto rendimiento en programación y tecnología, que tiene como objetivo el aprendizaje en profundidad sobre programación y otras áreas de la tecnología con altas tasas de empleabilidad, a través de sus BOOTCAMPS, que son programas intensivos en el desarrollo de la programación informática y otras áreas tecnológicas, desde un estadio del desconocimiento hasta el avanzado o selecto, en función del programa elegido. 

Estos cursos versan sobre diferentes tecnologías, todas ellas elegidas por KeepCoding bajo el marco de áreas consideradas de alta empleabilidad en Tecnología en cada momento. Ahora mismo enfocadas, pero no limitadas a ellas, hacia la programación Mobile & Web, Big Data, Machine Learning, Ciberseguridad, DevOps, entre otras,  tanto a nivel nacional como internacional, centrándose en el mercado de habla hispana. Los cursos se imparten de acuerdo con una metodología didáctica propia.

Los BOOTCAMPS existentes actualmente en el CENTRO DE FORMACIÓN son los siguientes:
  • Full Stack Jr. Bootcamp Aprender a programar desde Cero | Ver temario | Coste: CUATRO MIL EUROS (4.000€).
  • Desarrollo Web Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€).
  • Desarrollo de Apps Móviles Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€).
  • Big Data, Inteligencia Artificial & Machine Learning Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€).
  • DevOps & Cloud Computing Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL EUROS (6.950€).
  • Ciberseguridad Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€).
  • Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€).
  • Diseño UX/UI AI Driven Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€)
  • Blockchain y Criptoactivos Full Stack Bootcamp | Ver temario | Coste: SEIS MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (6.950€)

2. Características conjuntas a todos los bootcamps

  • Todos los programas cuentan con un  Prebootcamp, una preparación previa y de obligada realización al inicio del Bootcamp, enfocada en los conocimientos de base  específicos para el seguimiento del curso seleccionado por el Alumno, y que son de obligada realización en su totalidad por parte del alumno, para el correcto desarrollo posterior del Bootcamp.
  • Son programas impartidos en su mayoría en la modalidad remota.
  • Los alumnos podrán resolver sus dudas a través de herramientas de comunicación multifuncionales, que permiten las videoconferencias con clases en directo.
  • Las clases, impartidas mediante videoconferencia, son en directo y durarán aproximadamente cuatro horas.
  • Los alumnos podrán interactuar durante las clases en directo con el profesor del módulo, para la resolución de dudas relativas a la explicación del tema. 
  • Los alumnos podrán resolver sus preguntas sobre la unidad didáctica a través de un chat virtual, una vez finalice la clase en directo, y mientras dure la unidad didáctica.
  • Al finalizar cada módulo se deberá entregar obligatoriamente una práctica que será calificada como apta o no apta.
  • Además, al finalizar el programa de formación, el alumno tendrá que entregar obligatoriamente un Proyecto de Final de Curso, el cual podrá realizarse en grupo o individualmente, en atención a los requerimientos que exija el coordinador en cada formación.
  • La aprobación final del Bootcamp y su consecuente Diploma estará condicionada a la aprobación de una cantidad mínima de prácticas con apto, y a la entrega y aprobación del Proyecto Final.

3. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones  regulan y detallan las normas que se aplican a la contratación por parte de los usuarios de los servicios de formación no reglada, disponibles en la página web www.keepcoding.io titularidad de KeepCoding, convirtiendo el mero usuario en alumno, cuando formaliza la contratación electrónica.

TEMARIO. Todos los cursos se acompañan de un documento nombrado  temario, disponible en la página web www.keepcoding.io, facilitados también en los emails de información enviados a todos los interesados, y además con enlaces directos a los mismos también en ese documento, en la cláusula 1. OBJETO, arriba. Dicho documento facilitará toda la información de los diferentes cursos y que el alumno deberá leer detenidamente para conocer todas las características técnicas, formativas y documentales del curso seleccionado.

Con carácter previo a la contratación, estos Términos y Condiciones deberán validarse y aceptarse por el usuario, para que pueda hacerse efectiva la misma. Además, estos Términos y Condiciones actúan como una información precontractual, antes de que se formalice la contratación por parte del usuario. 

Los usuarios de los servicios de formación de este  CENTRO DE FORMACIÓN pueden ser personas físicas y/o jurídicas que así lo deseen, siendo imprescindible, en un caso u otro, su registro previo en la mencionada plataforma.

4. Funcionamiento de los servicios formativos

4.1 Alta como usuario y/o alumno en el CENTRO DE FORMACIÓN.

La página web incluye dos tipos de formularios. Con la cumplimentación del primer formulario se adquiere la condición de usuario de la página. Este formulario recaba datos básicos cómo nombre, e-mail y teléfono, y tiene por objetivo que el usuario conozca toda la información solicitada sobre el curso elegido.Estos datos serán protegidos a través del fichero de usuarios, cuyo responsable es KeepCoding ESPAÑA, S.L.U.Nuestra legitimación para el tratamiento de estos datos se fundamenta en el consentimiento explícito que se nos ha proporcionado por el titular de los datos de carácter personal. Su finalidad es obtener información sobre nuestra oferta formativa, circunstancia de la que el titular de los datos de carácter personal ha sido previamente informado. En cualquier momento, el titular podrá ejercitar todos los derechos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPDPGDD). Especialmente, el usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección o el correo electrónico que se plasma en la cláusula primera de las presentes Condiciones.Además de este primer formulario, el usuario, para convertirse en alumno de la CENTRO DE FORMACIÓN, deberá cumplimentar un segundo formulario, nombrado Formulario de Matriculación. Para más información sobre los  Formularios de Matriculación:

En el caso de que sea un menor de edad, o sea un tercero el que abone el curso, se recabarán los mismos datos bien del tutor legal del menor o bien de la persona que haya abonado el curso. 

Antes de proceder a la contratación de los cursos formativos de KeepCoding es necesario que el usuario se de alta como usuario registrado cumplimentando el anterior formulario de matriculación cómo condición necesaria para adquirir posteriormente la condición de alumno. 

Estos datos serán protegidos a través del fichero de alumnos, cuyo responsable es KeepCoding ESPAÑA, S.L.U. Nuestra legitimación para el tratamiento de estos datos se fundamenta en el consentimiento explícito que se nos ha proporcionado por el titular de los datos de carácter personal.

Su finalidad es la matriculación como alumno del Centro de Formación KeepCoding, lo que incluye el acceso a la plataforma formativa www.keepcoding.io. y www.online.keepcoding.io.

En cualquier momento, el titular podrá ejercitar todos los derechos previstos en el RGPD y en la LOPDPGDD. Especialmente, el usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, dirigiéndose a la dirección o el correo electrónico que se plasma en la cláusula primera de las presentes Condiciones.

Los datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido. 

Asimismo, el usuario/alumno queda informado de poder ejercitar sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos según lo establecido en el RGPD y en la LOPDPGDD. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal o electrónica que aparece en la Cláusula Primera de estas Condiciones Particulares de Contratación.

En el caso de que no se registre como usuario y/o alumno en nuestra plataforma digital no podrá tramitarse el servicio de forma correcta, ni tampoco podrá formalizarse la contratación de los cursos de formación. 

4.2 Admisión y Contratación:
Una vez que el usuario solicita información sobre los diferentes cursos, a través del primer formulario, KeepCoding, se pondrá en contacto con él vía e-mail y/o teléfono y/o whatsapp para  informarle sobre el programa de formación elegido. Y si el usuario manifiesta  su interés en avanzar en la información, hará seguimiento por esas mismas vías hasta culminar con la realización de una entrevista de admisiones para la toma de decisión sobre la admisión o no del interesado en el programa seleccionado. En el proceso de  admisiones se podrá incluir la realización de tests de validación  de aptitudes para la programación, conocimientos mínimos de la lengua inglesa y conocimientos mínimos de programación,  con el objetivo de validar el interés y aptitudes del potencial alumno para la formación.

Cuando KeepCoding considere que la persona interesada en obtener la condición de Alumno es apto para formar parte de los cursos formativos que soliciten, se enviará un correo electrónico con la información necesaria de las condiciones para poder admitido en el programa,  además de las instrucciones  para proceder a la formalización de la matrícula, incluidas las instrucciones de pago y, aplicación o no de algún descuento o  promoción o, en su caso, si se hubiera recibido financiación o beca, y accesos al formulario de matriculación, a través del cual  los interesados en obtener la condición de Alumno facilitarán a KeepCoding, información acerca de los propios interesados, incluyendo datos de facturación, DNI, dirección, etc. Asimismo KeepCoding facilitará también accesos al temario, calendario, esos Términos y Condiciones, y nuevamente la Política de Privacidad para poder revisarlo todo y aceptarlo previamente a la contratación. Dicho email de admisiones tendrá consideración de Condiciones Particulares, y serán de plena aplicación.

En ese momento, los interesados deberán abonar la cantidad de QUINIENTOS EUROS (500€) con el fin de confirmar la plaza en el curso formativo correspondiente, adjuntandolo al Formulario de Matriculación, salvo que el departamento de Admisiones le facilite por escrito en el email de aceptación de Admisiones  instrucciones en sentido contrario.

En el momento en el que los interesados completan y envían  el formulario de matriculación, aceptando expresamente mediante marcación de casilla de  los presentes Términos y Condiciones, adjuntando copia de los justificantes de pago o de aprobación por medio de la entidad competente  de la financiación elegida, se entiende que han solicitado oficialmente ser matriculados como alumnos de KeepCoding en el programa elegido y según las condiciones aquí estipuladas y demás condiciones particulares fijadas expresamente en su email de aceptación de Admisiones.

Una vez recibido el el formulario, KeepCoding procederá a  validar la información y documentación facilitada y estando todo de conformidad, procederá a matricular formalmente a los interesados  en el curso formativo correspondiente de los Bootcamps, por lo que recibirán un mensaje por e-mail confirmando dicha matriculación y su condición de Alumno matriculado en el programa elegido. Condición que la mantendrá condicionada a que formalice en los plazos indicados la totalidad del pago acordado para su matriculación. 

En ese correo electrónico que confirma la matriculación se da acceso al Alumno a la  PLATAFORMA DE CURSOS ONLINE, donde podrá seguir los pasos indicados allí para realizar el correspondiente Pre-Bootcamp con los materiales ya subidos por KeepCoding. 

4.3. Aceptación de las condiciones:
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 98 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y en el artículo 23 de la Ley  34/2002, de 11 de julio, de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico, la confirmación de la contratación de los servicios se realizará a través de la activación del botón «Acepto los Términos y Condiciones de contratación» que aparecerá antes de que el usuario proceda de manera definitiva a la contratación, tras haber seleccionado el curso de formación en que está interesado y después de proceder a efectuar el pago del mismo o confirmar su intención de contratación.

PREBOOTCA
MP. Una vez recibido el email de confirmación de la matriculación, el alumno podrá dar inicio a su pre formación. Esta formación comenzará con una preparación previa a través del PREBOOTCAMP, en el que se le proporcionarán al alumno acceso a contenidos y tutoría para permitirle adquirir los conocimientos necesarios para que pueda acceder en condiciones al curso formativo elegido.

La duración del PREBOOTCAMP dependerá de la fecha de matriculación del alumno, ya que se iniciará en el momento en el que el alumno se matricule y finalizará un día antes del inicio de su BOOTCAMP.

Es responsabilidad exclusiva del alumno realizar el prebootcamp, concluyendo en su totalidad y previamente al inicio del Bootcamp los contenidos que le hayan sido asignados, estando sujeto a  su inadmisión en el Bootcamp, sin reembolso alguno, a discreción de KeepCoding si no lo realiza.
PAGO FINAL DEL CURSO. Con una antelación de entre treinta y cinco días al comienzo del BOOTCAMP, y salvo que haya sido admitido con alguna alternativa de financiación aprobada que obsta esta etapa, el alumno deberá formalizar un segundo pago, consistente en la cantidad restante que falta por abonar del curso formativo. 

Una vez realizado este desembolso, y una vez ya iniciado el alumno recibirá por correo electrónico confirmación de la recepción del desembolso en relación con el precio total del curso.

ACCESO AL BOOTCAMP. Una vez se realice el segundo pago, y unos días antes de empezar el curso elegido, el alumno recibirá una invitación, dándosele de alta en una plataforma de chat, para facilitarle los links, que le darán acceso a las clases en directo.

Durante el BOOTCAMP, al alumno se le irá facilitando el material didáctico, así como los enlaces a las clases en directo, con suficiente antelación para que pueda acceder a la plataforma formativa.

En el caso de que el alumno no pueda asistir a las clases en directo, tendrá la posibilidad de acceder a la plataforma formativa, donde tendrán la posibilidad de seguir sus clases en diferido.

PRECIOS. Los precios aplicables a cada curso son los indicados en la página web www.keepcoding.io, en  los emails de información enviados a  los usuarios, se encuentran aquí detallados en la cláusula 1. OBJETO, arriba. 

KeepCoding se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los precios de los cursos en función del mercado.

La forma de pago por omisión de los servicios formativos se deberá realizar a través de transferencia bancaria, cuyo número cuenta es titularidad de KeepCoding ESPAÑA, S.L.U.
El precio del curso incluirá los derechos de matriculación o inscripción y el acceso a la formación a través de todas sus herramientas multifuncionales y plataformas formativas, con todos sus contenidos, documentación y material didáctico relacionados a sus PREBOOTCAMPS y BOOTCAMPS.

FORMALIZACIÓN DEL PAGO.  En el caso de que se haya optado por un curso de pago se le informará al alumno de las modalidades de pago existentes para abonar el curso en cada momento.

El pago del precio se divide en un pago inicial, por importe de QUINIENTOS EUROS (500 €), para el abono de los gastos de matriculación en el curso y reserva de plaza. El segundo pago, correspondiente al resto del precio del curso formativo seleccionado se realizará con una antelación de entre treinta y cinco días a la fecha de inicio del BOOTCAMP.

KeepCoding ESPAÑA, S.L.U ofrece otras formas de pago y financiación. Para ver las opciones disponibles clic aquí.

En caso de impago total o parcial por parte del alumno, KeepCoding podrá suspender o cancelar el curso seleccionado, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso. La anterior facultad de KeepCoding -en ningún caso- liberará al alumno de sus obligaciones contractuales con relación con los pagos adeudados. Además, el incumplimiento por falta de pago otorgará a KeepCoding el derecho a reclamar las cantidades pendientes vía judicial. La demora en el pago devengará mensualmente el interés legal del dinero incrementado en tres puntos, calculado por días.

Durante la formalización del pago, todas las transacciones a partir de ese momento se efectúan bajo una conexión segura, que garantiza la confidencialidad de todos sus datos.

DURACIÓN DE ACCESO A LA FORMACIÓN. La duración de los cursos, sin contar con los períodos vacacionales, se extenderá desde el kickoff hasta la entrega del Proyecto de Fin de Curso. 

Los períodos vacacionales serían los siguientes:
  • Semana Santa: 1 semana
  • Verano: 1 mes (agosto)
  • Navidad: 2 a 3  semanas


La matriculación en un curso formativo por parte del alumno le proporcionará la posibilidad de acceder a todos los materiales didácticos y formativos que se incluirán en las plataformas formativas, durante el tiempo previsto para la duración del curso seleccionado, plazo que empezará a contar desde la formalización de la matrícula, según el curso elegido. 

Concretamente la duración de los cursos será la siguiente:

  • Desarrollo Web Full Stack Bootcamp
    8 meses y medio
    (Ocho meses y medio)
  • DevOps & Cloud Computing Full Stack Bootcamp
    6 meses (Seis meses)
  • Full Stack Jr. Bootcamp Aprende a Programar desde Cero
    4 meses
    (Cuatro meses)
  • Desarrollo de Apps Móviles iOS Full Stack Bootcamp
    9 meses
    (Nueve meses)
  • Ciberseguridad Full Stack Bootcamp
    7 meses y medio
    (Siete meses y medio)
  • Marketing Digital y Análisis de Datos Bootcamp
    5 meses y medio
    (Cinco meses y medio)
  • Big Data, Inteligencia Artificial & Machine Learning Full Stack Bootcamp
    9 meses
    (Nueve meses)
  • Diseño UX/UI AI Driven Full Stack Bootcamp
    6 meses
    (Seis meses)
  • Blockchain y Criptoactivos Full Stack Bootcamp
    7 meses (Siete meses)
CAMBIOS DE EDICIÓN DE BOOTCAMP. Además, en el caso de que un alumno matriculado en una edición de un curso ya empezado quiera cambiar a otra edición del mismo BootCamp, se establecerán las siguientes opciones y requisitos:

1.- En el caso que no haber iniciado la edición, el alumno tendría la posibilidad de aplazarlo una única vez. En consecuencia, podría iniciar el curso en la siguiente edición, sin ningún tipo de pago adicional.

2.- En el caso de haber transcurrido el primer mes de la primera edición en la que se ha matriculado, podría optar a la siguiente edición, (i) siempre que tenga una causa justificada, (ii) abone una cantidad adicional de QUINIENTOS EUROS (500 €), (iii) se comprometa en la nueva edición a entregar rigurosamente en tiempo y forma todas las prácticas y, (iv) consiga la calificación de apto.

3.- Transcurridos entre uno y tres meses desde que haya comenzado la primera edición en la que se ha matriculado, podría optar a la siguiente edición, (i) siempre que exista una causa justificada, (ii) abone una cantidad adicional de MIL EUROS (1.000 ), (iii) hayan presentado todas las prácticas correspondientes al período entre uno y tres meses de la primera edición, consiguiendo la calificación de apto y (iv) se comprometa en la nueva edición a entregar rigurosamente en tiempo y forma todas las prácticas y, (v) consiga la calificación de apto.

4.- Transcurridos más de tres meses desde que haya comenzado la primera edición en al que se ha matriculado, podría optar a la siguiente edición, (i) siempre que exista una causa justificada, (ii) abone una cantidad adicional de DOS MIL QUINIENTOS EUROS (2.500 ), (iii) hayan presentado todas las prácticas correspondientes al período entre uno y tres meses de la primera edición, consiguiendo la calificación de apto y (iv) se comprometa en la nueva edición a entregar rigurosamente en tiempo y forma todas las prácticas y, (v) consiga la calificación de apto.

5.- En el caso de que haya finalizado la edición del BootCamp en la que se matriculó el alumno, este podría beneficiarse de la política de precios del “PACK FIDELIDAD”, disponible en exclusiva para alumnos y antiguos alumnos del CENTRO FORMATIVO.

En cualquier caso, el cambio de edición está condicionado a que una vez realizado dicho cambio el alumno deberá entregar rigurosamente todas las prácticas dentro de la fecha definida para ello para ello y obtener la calificación de APTO en cada una de las prácticas individuales, así como ha realizar y aprobar el proyecto final.

CONTENIDOS FORMATIVOS. El curso se impartirá a través de herramientas multiplataformas que permiten el acceso a clases en directo, en diferido y resolución de dudas, de acuerdo con una metodología didáctica propia que logra una formación continua y especializada. Por tanto, el alumno necesita una conexión a Internet de calidad y disponer del equipo informático sugerido para cada Bootcamp. 

Además, el alumno podrá asistir a una clase presencial inicial de bienvenida y a una sesión de clausura del curso, cuya asistencia será obligatoria, si es impartida en la modalidad en remoto, y la voluntaria si es impartida en la modalidad presencial.

La matriculación en el curso otorga derecho al alumno a tener acceso a los materiales adecuados para el desarrollo del curso seleccionado, según lo especificado por cada profesor en su módulo y que se detallarán a continuación.

El acceso al curso se realizará mediante conexiones a través de Internet, empleando la plataforma accesible a través de la URL que se le facilitará por email KeepCoding. 

Para acceder a la plataforma, KeepCoding facilitará al alumno códigos de acceso estrictamente confidenciales, personales e intransferibles. El alumno es responsable de mantener dichos códigos en secreto, respondiendo de los daños y perjuicios causados a KeepCoding como consecuencia de la utilización de los mismos por terceras personas. Si, en cualquier momento, el alumno sospechara que sus códigos han dejado de ser secretos, se lo comunicará a KeepCoding y gestionará de inmediato la actualización de sus contraseñas y códigos en las respectivas plataformas.

El alumno, a través de cualquier dispositivo digital, podrá consultar los siguientes contenidos formativos:
(i) PreBootCamp, cursos on line que son una preparación previa para acceder al BootCamp, con los conocimientos específicos para el seguimiento del curso seleccionado por el alumno.                                                                                                           
(ii) Clases en directo, cuyo acceso se realizará a través de los links que se remitan al alumno a través de correo electrónico.
(iii) Clases en diferido, cuyo acceso se realizará a través de la página web www.keepcoding.io, la cual la grabación de las clases en directo, así como otros materiales que los profesores incluyan en la plataforma. 

El alumno podrá tener acceso a la grabación de las clases directo durante cinco años, a contar desde la entrega del Proyecto Final del curso. Este acceso en ningún caso supondrá una ampliación de la relación contractual con KeepCoding. Está concesión de KeepCoding para sus exalumnos tiene como objetivo favorecer la consolidación de sus conocimientos.

El cómputo de plazo de cinco años para acceder a las grabaciones de las clases se inicia el día que finalice su formación, es decir, el día de entrega del proyecto final, según la fecha de tu edición y calendario establecido. Este plazo no es prorrogable.

(iv) Material didáctico, bibliografía, presentaciones complementarias y documentación adjunta compartida por los profesores a través de herramientas informáticas multifuncionales.

(v) Resolución de dudas. El alumno podrá realizar todas las consultas sobre el tema que estime procedentes durante las clases en directo con el profesor del módulo. Además, el alumno podrá plantear otras dudas a través de un chat virtual, una vez finalice la clase en directo y mientras dure el módulo.

  • IDIOMA EN EL QUE SE REALIZARÁ LA CONTRATACIÓN.- Según lo dispuesto en el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y en el artículo 27 de la  Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, KeepCoding informa a sus usuarios y/o alumnos que el idioma español será la lengua en la que ambas partes suscriban y formalicen el contrato.


(vi) Además, como formación complementaria se podrían incluir conferencias de ponentes extranjeros, que serán impartidas en el idioma del conferenciante. Los contenidos de estas conferencias nunca formarían parte de los materiales didácticos principales para abordar el contenido del curso formativo. El conocimiento sobre contenido de estas conferencias tampoco serían exigidos para evaluar al alumno, con el objeto de determinar su nota final y la superación el curso formativo elegido.

5. Alteraciones e Incidencias de los Programas Formativos

5.- Tampoco existirá obligación por parte de KeepCoding de indemnizar a los alumnos en el caso de que la cancelación del programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de participantes y, por lo tanto, el programa deba ser anulado.KeepCoding se compromete a facilitar a los alumnos la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa formativo, con las condiciones y características estipuladas. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

1.- En el supuesto de que, antes del inicio del curso, KeepCoding se vea obligada a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del alumno. Este podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar la modificación en el contrato. En este supuesto KeepCoding precisará las modificaciones introducidas y su repercusión en el precio del programa formativo.

2.- El alumno deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad y, en cualquier caso, dentro de las veinticuatro horas siguientes a que le sea notificada la modificación del curso formativo elegido. En el supuesto de que el alumno no notifique su decisión en el mencionado plazo se entenderá que opta por la aceptación de las modificaciones introducidas en el curso formativo.

3.- En el caso de que KeepCoding se viese obligado a cancelar alguno de sus programas por causas no imputables al alumno, o bien en el supuesto de que el alumno opte por resolver el contrato como consecuencia de los apartados 1) y 2), KeepCoding ofrecerá al alumno un programa formativo alternativo de similares características o bien reembolsará al alumno la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el programa, excepto la cantidad abonada en concepto de matriculación.

4.- No existirá obligación por parte de KeepCoding de indemnizar al alumno cuando la cancelación del programa se debe a motivos de fuerza mayor o causa suficiente. Se entiende por esta última aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena a KeepCoding, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella. 

Además, se considerarán casos de fuerza mayor todos aquellos que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo.

La parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra parte en los cinco días hábiles siguientes al día en que dicho acto se produjo o en el que se manifestara la amenaza del mismo.

5.- Tampoco existirá obligación por parte de KeepCoding de indemnizar a los alumnos en el caso de que la cancelación del programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de participantes y, por lo tanto, el programa deba ser anulado.

En este supuesto de cancelación del programa por no alcanzarse un número mínimo de participantes, el alumno tendrá derecho al reembolso de todas las cantidades que hubiese abonado por el programa sin penalización alguna.

6.- Las controversias y/o reclamaciones que, a juicio de los alumnos surjan durante el desarrollo del programa formativo contratado, deberán ser puestas en conocimiento de KeepCoding con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato, usando este formulario

En el supuesto de que la solución propuesta por KeepCoding no sea satisfactoria para el alumno, este dispondrá del plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito ante KeepCoding, que tras recabar toda la documentación pertinente, dispondría, a su vez, de un plazo de un mes para responder a la reclamación planteadas por el alumno.

6. Cancelaciones

KeepCoding se reserva el derecho de cancelar el programa en el caso de no haber recibido del alumno el importe de la reserva del curso y además, en el caso de que el alumno no haya abonado el importe total del programa en el plazo señalado. En el caso de que un alumno se viera obligado a cancelar el contrato por fuerza mayor, KeepCoding reembolsará la totalidad del importe del curso, salvo los gastos de matriculación, en el caso de que la cancelación se produzca antes de que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital. En el caso de que el alumno ya haya utilizado sus claves y haya accedido al contenido digital no existirá derecho de reembolso.

Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena al alumno, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella. 

NO se entenderá por fuerza mayor el desempleo durante la relación contractual o tras la formalización del contrato, en los siguientes casos:
  • Cuando el alumno cesa voluntariamente en el trabajo que desempeña.
  • Cuando el alumno haya sido despedido y no reclame en tiempo y forma oportuna contra la decisión empresarial, salvo despido colectivo y despido por causas objetivas, o cuando la empresa haya reconocido improcedencia en el despido.
  • Cuando declarado improcedente o nulo el despido por sentencia firme y comunicada por el empleador la fecha de reincorporación al trabajo, no se ejerza este derecho por parte del alumno.
  • Cuando el contrato se extinga por jubilación del empresario empleador.
  • Cuando el contrato se extinga por despido por causas disciplinarias.
  • Desempleo parcial en virtud del cual la jornada de trabajo no se vea reducida, al menos a la mitad de la ordinaria.
  • Si el alumno se encuentra en situación de desempleo con motivo de la extinción de una relación laboral, pero sigue trabajando remuneradamente por cuenta ajena y de alta en la Seguridad Social o equivalente en virtud de contrato.


NO se entenderá por fuerza mayor la declaración de situación de incapacidad permanente, incapacidad temporal y/u hospitalización del alumno que resulte o sea consecuencia de las siguientes situaciones:
  • Enfermedad, dolencia, lesión o estado diagnosticado u originado o tratado médicamente con anterioridad al inicio de la formalización del contrato de formación.
  • Intervenciones quirúrgicas y tratamientos médicos demandados por el asegurado exclusivamente por razones estéticas, siempre que no se deban a secuelas de accidentes.
  • Lesiones o enfermedades causadas voluntariamente o auto infringidas por el alumno.


Además, se considerarán casos de fuerza mayor todos aquellos que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la Sala Primera de lo Civil del Tribunal Supremo.

La parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra parte en los cinco días hábiles siguientes al día en que dicho acto se produjo o en el que se manifestara la amenaza del mismo.

En estos casos, y una vez demostrado de forma fehaciente los hechos arriba descritos, si el  alumno decidiera cancelar la realización del programa contratado tendrá derecho a la devolución del precio abonado a KeepCoding, excepto matriculación

El estudiante no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el programa o curso formativo seleccionado, lo abandone por voluntad propia.

La cancelación unilateral por parte del alumno del programa formativo seleccionado en el que figura inscrito, deberá ser notificada mediante correo certificado, telegrama o fax a KeepCoding, quien valorará las circunstancias concretas del caso, para determinar la existencia de una justa causa o, si por el contrario, ha sido por voluntad propia. 

Tampoco existirá obligación por parte de KeepCoding de indemnizar a los alumnos en el caso de que la cancelación del programa se produzca por no alcanzar el número mínimo de personas requerido para la efectiva realización del mismo, fijada en 15 alumnos por edición. En estos casos, KeepCoding notificará por escrito al alumno, con un mínimo de cinco días de antelación a la fecha de inicio del programa, que no se ha alcanzado el número mínimo de participantes y que, por lo tanto, el programa ha sido anulado. En este supuesto de cancelación del programa por no alcanzarse el número mínimo de participantes, el alumno tendrá derecho al reembolso de todas las cantidades que hubiese abonado por el programa sin penalización alguna

Por último, no existirá obligación por parte de KeepCoding de indemnizar al alumno cuando la cancelación del programa se debe a motivos de fuerza mayor o causa suficiente. Se entiende por esta última aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

Se entiende por fuerza mayor aquella circunstancia imprevisible y/o inevitable, ajena a KeepCoding, lo que implica que no pudo preverla o no pudo impedir sus efectos, al no tener ningún control sobre ella. 

7. Información sobre el derecho de desistimiento

Tal y como se prevé en los artículos 68 y ss. LCU, el alumno podrá ejercer su derecho al desistimiento del contrato durante catorce días naturales, a contar desde la fecha en la que formaliza su matriculación demosntrada mediante envío del email de KeepCoding de confirmación de la matriculación ya descrito anteriormente, puesto que, a partir de este momento, comienza su formación en KeepCoding, con acceso a su PREBOOTCAMP. A la vista de lo expuesto, el alumno podrá ejercer su desistimiento a partir del día siguiente en el que se ha realizado el abono de su matrícula por importe de QUINIENTOS EUROS (500 €).

El derecho de desistimiento deberá notificarse de forma fehaciente a KeepCoding, solicitándole el Documento de Desistimiento, que cumplimentará y firmará, sin la necesidad de que justifique su decisión el alumno. Este Documento, debidamente cumplimentado, deberá ser entregado en el servicio administrativo  de KeepCoding o, en su caso, se deberá enviar debidamente cumplimentado al correo electrónico [email protected], cumplimentando en el asunto del correo Documento de Desistimiento.

Por su parte, el alumno que haya ejercido su Derecho de Desistimiento tendrá la obligación de devolver a KeepCoding todo el material didáctico y documentación complementaria, proporcionado con anterioridad a la comunicación de desistimiento realizada por el alumno. La restitución de material didáctico y documentación complementaria deberá producirse sin ninguna demora indebida y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido catorce días naturales desde la fecha en la que el alumno haya comunicado a KeepCoding su decisión de desistir del contrato de formación. 

Para ejercitar su Derecho de Desistimiento pinche aquí para obtener Modelo para ejercer su derecho.

8. Obligaciones del alumno

Al formalizar su inscripción el alumno acepta el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso de la página de KeepCoding, el presente Términos y Condiciones  de Contratación y Uso de los Bootcamps,  de los diferentes cursos formativos de KeepCoding, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El alumno deberá completar la información precontractual sobre los cursos formativos, una vez elija un curso, y cumplimente y envíe el Formulario de Matriculación.

El alumno garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios incluidos en la página web, evitando cualquier perjuicios a KeepCoding como consecuencia de la incorrección de los mismos.

El alumno mantendrá en secreto los datos de registro (nombre de usuario, contraseña y códigos de acceso a las clases en directo), no permitiendo el acceso de terceros a la plataforma de KeepCoding con sus datos.

En el caso de que el alumno tuviese conocimiento de que los códigos de acceso dejan de ser secretos y confidenciales tiene la obligación de ponerlo en conocimiento de KeepCoding a la mayor brevedad posible.

El alumno deberá facilitar, dentro de los plazos establecidos por KeepCoding, la documentación que le sea requerida así como la cumplimentación de formularios para proceder a su matriculación. 

El alumno deberá abonar el precio de la reserva del curso en una pago único y anticipado. 

El alumno tiene la obligación de abonar el precio total del curso elegido con anterioridad al comienzo del BOOTCAMP correspondiente en los plazos previstos en la Condición nº 4 del presente documento. O igualmente abonar  el precio total del curso elegido, si está pactado alguna opción de pago por cuotas, con independencia de si decide voluntariamente abandonar la formación antes de concluir el plazo concedido para concluir las cuotas.  

En el caso de que el alumno publique evaluaciones o comentarios sobre los servicios de formación prestados por KeepCoding a través de la página web www.keepcoding.io, únicamente ellos serán responsables de las manifestaciones vertidas en relación con la valoración realizada, respondiendo legalmente por cualquier inveracidad. 

El alumno se compromete a respetar y cumplir el Código de Honor KeepCoding detallado en el Anexo I estos Términos y Condiciones y aceptando expresamente que su incumplimiento faculta  a KeepCoding.

El alumno se compromete a respetar y cumplir  la Metodología detallada en el Anexo II a  estos Términos y Condiciones. 

9. Obligaciones de KeepCoding

KeepCoding deberá llevar un registro de los certificados o diplomas que expidan a los alumnos que se conservarán por el centro, a disposición de las autoridades competentes, al menos durante cinco años contados a partir de su registro.

KeepCoding no se responsabilizará de verificar la identidad de los alumnos o los datos vertidos por ellos de carácter personal, ni de la conducta de todos ellos. En consecuencia, será responsabilidad del alumno las consecuencias derivadas de la falsedad de los datos proporcionados.

KeepCoding no se responsabiliza de llevar un control sobre la inscripción del alumno en la correspondiente convocatoria para la que se ha matriculado en los cursos de formación. Tampoco se responsabiliza de llevar un control sobre los resultados obtenidos en la mencionada convocatoria.

KeepCoding podrá llevar a cabo actualizaciones y actividades de mantenimiento ocasionales en su página web, que podrían provocar restricciones en el uso. No obstante, procurará, en la medida de lo posible, asegurar que esos trabajos se realicen en horarios, que perjudiquen lo menos posible a afiliados y/o viajeros/clientes.

KeepCoding no asumirá responsabilidad alguna por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de los presentes Términos y Condiciones, si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia.

En la medida en que el curso no ha sido diseñado para satisfacer las necesidades particulares del alumno, KeepCoding no ofrece garantías en relación a la utilidad del curso ni sobre la conformidad del alumno con el mismo. El alumno es conocedor de antemano de las características y particularidades del mismo y las acepta sin reserva.

El alumno mantendrá indemne a KeepCoding de cualquier perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de un comportamiento inadecuado de aquél en el desarrollo del curso. Por ejemplo, por haber compartido con el resto de alumnos contenido inadecuado, insultante, etc.

KeepCoding mantiene la accesibilidad a su plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año durante la vigencia del derecho de acceso otorgado al alumno por este curso, a través de prestadores que garantizan un alto nivel de calidad de servicio. No obstante, pueden darse circunstancias en las que los Servicios dejan temporalmente de estar disponibles. El alumno manifiesta conocer tal circunstancia, y acepta los siguientes niveles de servicio:
  • Se garantiza la accesibilidad a la plataforma durante el 99% del tiempo de duración del curso.
  • El Soporte Técnico se llevará a cabo únicamente de lunes a viernes, excluyendo los días festivos del  calendario laboral de Madrid, en horario de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves, y de 9:00 a 15:00 los viernes.

Las tareas de instalación de actualizaciones e introducción de mejoras no computarán en el tiempo de disponibilidad anterior, siempre que sean comunicadas al alumno con una antelación de, al menos, 48 h.

Tampoco computarán en el tiempo de disponibilidad anterior las incidencias relativas a, o derivadas de los servicios prestados por proveedores de redes de telecomunicaciones, como puede ser cualquier interrupción en la accesibilidad a los Servicios causada por una avería en la infraestructura del prestador del servicio de Internet del alumno.

KeepCoding no asumirá la responsabilidad por los problemas causados en cualquier tipo de equipos, ordenadores y otros dispositivos digitales propiedad de los alumnos, como consecuencia de la instalación de las herramientas y aplicaciones recomendadas para el seguimiento del curso.

KeepCoding no asumirá la responsabilidad de los virus, malware, gusanos, ataques cibernéticos, etc., que puedan sufrir los equipos, ordenadores y otros dispositivos digitales propiedad de los alumnos, como consecuencia de la formación recibida en materia de ciberseguridad.

10. Datos personales y Comunicaciones comerciales

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDPGDD, y respecto a los datos que le identifican como cliente o contacto le comunicamos que nos otorgó su consentimiento y, por ello, sus datos serán tratados con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales.

Sus datos serán incorporados al Sistema de Protección de Datos de KeepCoding ESPAÑA, S.L.U. con CIF B87639951 y con domicilio en la calle Méndez Álvaro, 20 28045 Madrid. Sus datos de carácter personal serán conservados durante el tiempo que dure el consentimiento, o en su caso, el tiempo legal establecido para cada una de las obligaciones legales que deriven de los tratamientos para los que se ha consentido.

Queda informado de poder ejercitar sus derechos de acceso a los datos, su rectificación, supresión, oposición, limitación de su tratamiento o portabilidad de los mismos según lo establecido en el RGPD y en la LOPDPGDD. Podrá ejercitar estos derechos por escrito en la dirección postal calle Méndez Álvaro, 20 28045 Madrid o en la dirección [email protected].

Este consentimiento es libre, inequívoco y específico para los tratamientos donde se ha manifestado afirmativamente, habiendo sido informado de la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento. Si bien, esta retirada no afectará a los tratamientos anteriores a la misma. Para esta revocación del consentimiento, o cualquier otra consulta, debe comunicarlo por escrito, adjuntando fotocopia del DNI, en la calle Méndez Álvaro, 20 28045 Madrid o en la dirección electrónica [email protected].

Asimismo, se le informa de su derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos.

Según lo previsto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico, indicando en el asunto «baja» o «no enviar correos». En ambos casos, por favor, diríjase al correo [email protected].

Para más información, consulte la Política de Privacidad de www.online.keepcoding.io. 

11. Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web de KeepCoding, así como todos los contenidos y materiales didácticos corresponden en exclusiva a la misma o han sido autorizados para que se exploten comercialmente en la citada página web.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de “Keepcoding” o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes, y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, difusión, modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito del mismo.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a KeepCoding y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, KeepCoding cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. KeepCoding reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

El usuario puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales. KeepCoding velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

El alumno se compromete expresamente a la no reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, comercialización y puesta a disposición del material didáctico en cualquier soporte o formato, puestos a su disposición en la página web www.keepcoding.io. 

El alumno se compromete expresamente a la no reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, comercialización y puesta a disposición, en cualquier soporte o formato de aquellos contenidos didácticos en los que se utilice la imagen de docentes puestos a su disposición en la página web www.keepcoding.io. 

El alumno se compromete a no realizar ningún tipo de explotación comercial del material y contenidos didácticos, tales como (i) la reproducción  del material didáctico a través de reprografía, así como en un soporte  digital para su incorporación a una base de datos, incluyendo el derecho de almacenamiento en centros servidores, a los efectos de preservación del formato; (ii) la transformación técnica en la medida en que ello sea necesario para adecuarlo al formato, imagen o apariencia de Internet o cualquier otra tecnología  susceptible de adscripción a Internet; y, finalmente, (iii) la distribución, comunicación pública o puesta a disposición a terceros o entre alumnos matriculados.

La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. Constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de KeepCoding o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. En concreto, La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.

Asimismo, la información a la cual usuario y/o alumno pueden acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. KeepCoding no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer tanto el mero usuario, como el alumno de la página.

En el caso de que considere que la página web de KeepCoding pudiera incurrir en una infracción de derechos de autor y/o propiedad intelectual, póngase de inmediato en comunicación a través de nuestro correo electrónico [email protected]  o mediante nuestro número de teléfono 916331779.

12. Información sobre la Protección de la propia imagen

El alumno otorga su consentimiento expreso a KeepCoding, tal y como establece el apartado dos del artículo segundo de la Ley Orgánica1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, para utilizar su imagen, voz o nombre completo una vez haya formalizado su matrícula, con fines tanto académicos, es decir, en cualquier tipo de material audiovisual didáctico, o, en su caso, con fines promocionales  del Centro de Formación KeepCoding y de la plataforma www.keepcoding.io.

Del mismo modo, el alumno otorga su consentimiento expreso para que se publique su opinión o testimonio unido a su imagen y sus datos de carácter personal tales como nombre, apellidos y edad con el objeto de promocionar el Centro de Formación KeepCoding.

13. Hojas de reclamaciones

KeepCoding, como titular de la página web www.keepcoding.io , a través de la cual se prestan servicios de formación no reglada, pone a disposición de sus usuarios y/o alumnos un modelo de Hoja de Reclamaciones, homologado a través de la Orden de 8 de marzo de 2017, por la que se aprueba un nuevo modelo de Hojas de Reclamación de Consumo para Empresarios y Profesionales de la Comunidad de Madrid.

Para descargarse el modelo de Hoja de Reclamaciones, pinchar aquí o aquí.

14. Incidencias y Reclamaciones

En el caso de que el usuario/alumno desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo de tres formas:

1.- Por teléfono, llamando al +34 91 629 57 61, de lunes a viernes, de 9:30 a 18:00, hora peninsular.

2.- Por correo electrónico a [email protected]

3.- Por correo ordinario a la calle Méndez Álvaro, 20, 28045 Madrid.

A efectos reembolsos, deberá informarnos de esta decisión por medio de e-mail a [email protected]. Igualmente ponemos a vuestra disposición este formulario de desistimiento.

Será suficiente con que envíe su comunicación por mail antes de que finalice el periodo de desistimiento de 14 días, siempre y cuando se cumplan los requisitos previstos en el la condición particular de la contratación nº 7 del presente documento.

15. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos y Condiciones deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de estas. 

Concretamente en el caso de KeepCoding, deberá notificar a la dirección postal calle Méndez Álvaro, 20, 28045 Madrid, o a la dirección de correo electrónico [email protected],  o mediante el número de teléfono 916331779.

16. Nulidad e Ineficiencia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Términos y Condiciones. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta. 

17. Legislación aplicable y sumisión a fueros

La actividad formativa realizada por KeepCoding se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, cuando se trate de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación.

Subsidiariamente, se establece que, de no aplicarse el anterior fuero competencial, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, con renuncia a su propio fuero, si este fuese otro.
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Tal y como consta en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad, esta página web, así como el dominio asociado a la misma pertenecen a KeepCoding, quien se encuentra al día en sus obligaciones tributarias y fiscales.

Para contactar con el equipo, el usuario podrá hacerlo en los siguientes datos de contacto:

  • KeepCoding ESPAÑA, S.L.U.,
  • Calle Méndez Álvaro, 20,28045, Madrid
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfonos: 916331779 y 619892801

ANEXO I

CÓDIGO DE HONOR

Los alumnos de KeepCoding deben seguir en todo momento el Código de Honor que se indica a continuación, ya que es un aspecto fundamental para la valía y el prestigio de KeepCoding y su formación, que debe generar confianza, rigor y exigencia mutuas.

Los alumnos son conocedores de que cuando inician su formación en un Bootcamp de KeepCoding se les va a exigir rendimiento y estarán sometidos a presión.

Por ello, los alumnos se comprometen a lo siguiente:
  • Asumir el necesario esfuerzo personal para la asimilación de los conocimientos y la realización correcta de las pruebas de evaluación.
  • Usar apropiadamente y de forma responsable los medios que KeepCoding pone a su disposición.
  • Atender de forma adecuada las convocatorias a las sesiones, pruebas y demás reuniones y actividades convocadas por KeepCoding prestando especial atención al cumplimiento de los acuerdos adoptados en ellas.Respetar el trabajo y las personas que componen KeepCoding (directores, empleados, profesores y alumnos).
  • No entorpecer ni trastornar el normal funcionamiento de las clases y tratar a profesor y demás alumnos con el respeto debido.
  • Entregar todas las prácticas individuales en su plazo y exclusivamente con su propio trabajo.
  • Participar en la práctica final como un miembro productivo del grupo y haciendo una aportación individual y proporcional al mismo.
  • No plagiar el trabajo de otros alumnos, ni de terceros en general, ni en su totalidad ni en parte, ni tampoco facilitar el plagio de su trabajo.
  • Si los alumnos tienen que usar el trabajo de un tercero como parte del propio, deberán tener primero su autorización expresa y cítalo de forma clara.
  • Si los alumnos tienen dudas al respecto, deben consultarlo con su instructor o coach antes de entregar la práctica.
  • No podrán facilitar a nadie su login a las plataformas usadas a lo largo del curso ni utilizar el de otro Alumno, instructor o cualquier otra persona.
  • No publicar información privada de otros alumnos, instructores o cualquier otra persona.
  • Utilizar los foros proporcionados por KeepCoding para discusiones técnicas relativas al Bootcamp, manteniendo en todo momento el respeto a los demás miembros.No usar los foros proporcionados por KeepCoding para llevar a cabo:Abuso verbal o de cualquier tipo.
  • Publicación de datos privados de otros usuarios.
  • Cualquier comportamiento que disrumpe el funcionamiento normal del foro como medio de intercambio respetuoso y productivo.
  • El alumno se compromete a responder en tiempo y forma a todas las encuestas enviadas por el equipo de KeepCoding. Dichas encuestas tienen como finalidad conocer la opinión/situación/valoración del alumnos sobre diferentes aspectos de su desarrollo como alumno y profesional.
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Los alumnos beneficiarios de una opción de financiación ISA se comprometen a: 
  • Reportar su situación laboral desde el inició del bootcamp hasta 3 años después de la finalización del bootcamp. 
  • Entregar obligatoriamente todas las prácticas, acudir a las clases en directo, aprobar el bootcamp y obtener el certificado. Además de realizar las programas de la Bolsa de Talento enfocados a mejorar la empleabilidad del alumno. 

Si cualquier alumno detecta que otro alumno, instructor, persona o personal de KeepCoding puede estar incumpliendo las normas aquí previstas, deberá utilizar el formulario de feedback “de Comentarios y Sugerencias” para alertar a KeepCoding.

El incumplimiento del Código de Conducta podrá suponer que KeepCoding tome las medidas que considere oportunas en cada momento, que podrán ir desde la suspensión del acceso a las clases en directo o plataforma de chat , o incluso la expulsión del Bootcamp, sin que los alumnos infractores tengan derecho a ningún tipo de reembolso por ello. Además KeepCoding podrá suspender el acceso del alumno a la plataforma de cursos, herramienta de comunicación y clases en directo, durante 72h cuando hay sospechas de infringir el código de honor.

Si el personal de KeepCoding tuviera una duda razonable de la existencia de plagio en alguna de las prácticas, proyectos o tareas a entregar por los alumnos, contactará con los mismos y dicha práctica, proyecto o tarea obtendrá la calificación de NO APTA, sin posibilidad de re-entrega, produciéndose la expulsión del alumno, sin derecho a ningún tipo de reembolso, si se produce una reiteración en este tipo de conductas.

Para solventar los problemas de presión que la formación ofrecida por KeepCoding puede ocasionar a los alumnos, KeepCoding les ofrece, a través de los Bootcamps y de Plataforma de plataforma de chat:
  • Contactar con coach y compañeros para los alumnos que necesiten ayuda.
  • Un curso de productividad personal en los Bootcamps.


Además de todo lo indicado anteriormente, los alumnos se comprometen a respetar en todo caso los servicios de KeepCoding, y se comprometen, en concreto, a no publicar reseñas en internet que puedan ser falsas, carentes de veracidad, indemnizando a KeepCoding por los daños y perjuicios causados por tales prácticas.

ANEXO II

METODOLOGÍA DE TRABAJO

1. Servicios

Los servicios que KeepCoding ofrece en los Bootcamps a los alumnos consisten en la facilitación y participación en diferentes cursos formativos orientados a la formación tecnológica de los mismos enfocados a que puedan formarse para acceder a áreas de alta demanda profesional en el sector tecnológico del Bootcamp de elección.

2. Accesos

  • En los días anteriores a la fecha de inicio del Bootcamp, los alumnos recibirán por e-mail a la dirección de email facilitada en el formulario de matriculación, los accesos a la Plataforma de Chat. Una vez recibidos dichos accesos, dicha Plataforma de Chat pasa a ser el canal de comunicación oficial para alumnos, Profesores y Equipo de KeepCoding para cualquier comunicación relacionada a la formación. 
  • Es a través de la Plataforma de Chat que serán facilitados los accesos a la Plataforma de Videoaula que deberán pasar  a usar a partir de la fecha de inicio del Bootcamp.

3. Desarrollo de las clases

3.1. Bootcamps en Remoto

Los Bootcamps se desarrollarán en diferentes Módulos, que tendrán una duración aproximada de 2-3 semanas cada uno.

Los Bootcamps en remoto, a los que los alumnos se conectarán con sus credenciales, se impartirán de forma totalmente telemática a través de la plataforma de vídeo conferencia usada en cada momento, y serán grabadas para su posterior utilización bajo las condiciones que se establecen en los presentes Términos y Condiciones.

Los alumnos deberán asistir a las clases en horario de 19:00h a 23:00h (horario peninsular español), teniendo entre clases un periodo de asimilación de conceptos según definido en el calendario específico de cada edición. Asimismo, se considera que el trabajo individual de cada alumnos es de 4 horas diarias, incluidos los fines de semana. 

La asistencia telemática a las clases por parte de los alumnos no es obligatoria para la obtención del Certificado y el Título, siempre y cuando los alumnos entreguen correctamente las prácticas en la fecha y plazos establecido, pero KeepCoding recomienda encarecidamente su asistencia y aprovechamiento de cara a obtener la mayor ventaja posible de las mismas. 

Para el caso de que los alumnos no pudieran conectarse a la clase, deberán avisar tanto al profesor correspondiente como a los compañeros en el canal de Plataforma de Chat #enlace-sesiones.

KeepCoding informa que cualesquiera dudas que tuvieran los alumnos deberán ser planteadas de la siguiente forma:
  1. En directo, durante las clases; 
  2. En plataforma de chat, fuera de los horarios de clase;
  3. y En encuestas post módulo con el fin de seguir con un correcto desarrollo académico.

Asimismo, se pone a disposición de los alumnos un Calendario, con indicación de los días lectivos, períodos de asimilación, entregas de prácticas y fecha del proyecto final.

Sin perjuicio de las indicaciones que se plasmen en dicho Calendario, el mismo podrá sufrir modificaciones de cara a una mejor adaptabilidad de la formación de los alumnos o disponibilidad de los profesores, si bien se informará de ello con tiempo suficiente en el canal de Plataforma de Chatplataforma de chat #info-oficial. 

4. Plataforma online KeepCoding

KeepCoding informa a los alumnos de que las clases se grabarán para un mayor control y posterior utilización por parte de los propios alumnos. Dichas grabaciones permanecerán a tal fin en los Bootcamps hasta un máximo de cinco años tras la entrega del proyecto final. 

Por su parte otros Cursos Online de la Plataforma podrán estar disponibles para los alumnos  hasta 12 meses después de la fecha de entrega y presentación de la práctica final  y por la duración que en cada caso se indique tras la misma, siempre que se cumplan las condiciones fijadas en estos Términos y Condiciones y cualesquiera otras indicaciones facilitadas a los alumnos por KeepCoding.

5. Canales de comunicación

Se informa a los alumnos de que el principal canal de comunicación entre los alumnos, profesorado y el equipo de KeepCoding en cualquier materia relacionada con su formación académica será el sistema de mensajería plataforma de chat.

Mediante esta sistema de mensajería se permitirá a los alumnos, profesores y equipo de KeepCoding:
  • Enviar y recibir comunicaciones oficiales.
  • Tener acceso a las sesiones en el canal #enlaces-sesiones.
  • Acceder a los canales por módulos y canales adicionales: #kickoff; #info-oficial, etc.
  • Crear Grupos Privados: alumnos y profesores.
  • Fijar chinchetas para mensajes importantes. 


Es importante que los alumnos tengan en cuenta que la plataforma de chat no es una herramienta de almacenamiento, por lo que determinados mensajes pueden desaparecer de la misma. Los alumnos podrán comunicarse, de forma puntual y para situaciones excepcionales, mediante correo electrónico con el equipo de KeepCoding, el cual es el siguiente: [email protected].

6. Evaluación - Prácticas Individuales (Módulos)

Los alumnos tendrán a su disposición, en los Bootcamps, el acceso a los sistemas de evaluación de su formación académica, siendo éstos cada uno de los módulos que engloba el contenido formativo.

En dichos módulos se halla la práctica de final de módulo, que es individual y obligatoria, de forma que cada Alumno deberá realizarla sin cooperación de los demás alumnos.

La fecha de entrega de dicha práctica final quedará fijada por KeepCoding en el Calendario indicado en el presente documento, en las condiciones anteriormente referidas, debiendo haberse entregado mediante el Formulario de Entrega de Prácticas, a más tardar, a las 23:50h de la fecha de fin (hora peninsular española), existiendo también, como se ha mencionado, un periodo de asimilación que se llevará a cabo a través de plataforma de chat.

Los resultados finales de la evaluación individual se enviarán como “APTO” o “NO APTO”, que será enviada al Alumno por email por el profesor correspondiente. 

De forma totalmente excepcional y justificada debidamente, se podrá permitir a los alumnos hacer una re-entrega (por haber entregado las prácticas fuera de plazo o por haber obtenido la calificación de “NO APTO”), la cual también quedará fijada la fecha límite para hacerlo en el Calendario y que será corregida por el correspondiente profesor en la fase final del Bootcamp, si bien el último módulo del mismo no tendrá posibilidad de entrega fuera de plazo.

La metodología de entrega de las Prácticas será a través de un formulario en el que los alumnos enlazarán al repositorio GitHub.

Las normas de entrega de las Prácticas son las que se indican a continuación:
  • La rama principal ha de llamarse main.
  • Main debe ser la rama por defecto.
  • El código que los alumnos quieren que sea evaluado, ha de estar en dicha rama main.
  • Los profesores han de tener acceso al repositorio.


Los alumnos son conocedores de que no todos los módulos acarrean una práctica obligatoria, por lo que ello será informado en cada uno de ellos.

Igualmente, los alumnos son conocedores de que KeepCoding y el profesorado se reservan el derecho de no corregir la Práctica individual si se considera que no cumple con los requisitos mínimos.

7. Evaluación - Proyecto Final

El Proyecto Final del Bootcamp consistirá en un conjunto mejorado de las Prácticas individuales realizadas a lo largo de los diferentes módulos, tendrá una duración de entre 3 y 6 semanas (a determinar por KeepCoding en función de las características de cada Bootcamp) y será llevado a cabo de forma grupal, en grupos de entre 3 y 5 personas (sin perjuicio de que en el “Bootcamp cero” el Proyecto se hará de forma individual), por grupos formados por alumnos con calificaciones similares, lo que se determinará en función del número de prácticas calificadas como “APTAS”.

Así, la distribución de los grupos de trabajo se realizará conforme a los siguientes porcentajes:
  • Guardia Imperial: Más del 80% de las Prácticas entregadas y calificadas APTAS.
  • Tropa de asalto 50% – 80% de las Prácticas entregadas y calificadas APTAS.
  • Milia Gungan: Menos del 50% de las Prácticas entregadas y calificadas APTAS.


El Proyecto se evaluará mediante su entrega a través del enlace al Proyecto y una presentación en directo de forma online, la cual será grabada y podrá ser proyectada al público el evento de cierre del Bootcamp (Closing).

8. Etapa Final del Bootcamp

30 días después de la presentación del proyecto final por parte dell alumno, KeepCoding evaluará los proyectos y enviará la calificación final a los alumnos, momento que será considerado como el cierre de actas. 
El Certificado de finalización del Bootcamp (Diploma o Título propio de KeepCoding) será enviado 30 días después del cierre de actas. 

9. Certificado de Finalización

Si los alumnos superan su formación, recibirán un Diploma o Título propio de KeepCoding y en el que se indicará que el Alumno en cuestión “Ha superado con éxito” o “Ha realizado” su formación, en función de los criterios reflejados en el presente documento, mientras que, si no se supera la formación, el alumno no recibirá ningún diploma.

KeepCoding manifiesta que la formación que ofrece tiene la consideración de “no reglada” y que, por tanto, no tiene valor universitario, salvo que en cada Bootcamp específico se indique lo contrario.
El Diploma o Título incluirá una lista de los módulos realizados con las Prácticas llevadas a cabo, las calificaciones obtenidas en las mismas, los datos del Alumno, el nombre del Bootcamp, la fecha de inicio y fin del Bootcamp, así como la certificación de KeepCoding.

En cada caso se diferenciará entre las diferentes calificaciones:
  • Calificación “Ha superado con éxito” (en la que el Alumno habrá aprobado el 70% de las prácticas correspondientes a su Bootcamp, dentro o fuera de plazo, y ha entregado y aprobado el Proyecto Final, por lo que recibirá un Diploma que refiera que “Ha superado con éxito” y su correspondiente Certificado Académico).
  • Calificación de “Ha realizado” (en la que el Alumno habrá aprobado el 70% de las prácticas correspondientes a su Bootcamp, dentro o fuera de plazo, pero no ha entregado el Proyecto Final o no habrá entregado el 70% de las Prácticas, aunque sí habrá entregado y aprobado el Proyecto Final, por lo que recibirá un Diploma que refiera que “Ha realizado” y su correspondiente Certificado Académico).


Los alumnos podrán tener la consideración de “No Graduado” si no han aprobado el mínimo del 70% de las Prácticas ni han entregado el Proyecto Final, por lo que no recibirán el título.
Igualmente, en caso de que los alumnos notifiquen su baja, su cambio de edición o no haya terminado de abonar la totalidad de su matrícula, no recibirán el título. Igualmente, aquellos alumnos que KeepCoding considere que no han participado de forma activa, por ejemplo, por enviar un número ínfimo de Prácticas, no recibirán ningún título ni ninguna certificación.
Se estima que cada uno de los alumnos deberá dedicar, aproximadamente, un mínimo 4 horas de trabajo diario en los diferentes módulos, durante toda la duración del Bootcamp, para conseguir el correspondiente certificado.

Entrega de Certificados: 
  • Los certificados se entregan en formato digital (previa realización de encuesta de valoración final de bootcamp por parte del alumnos y habiendo realizado el pago completo del bootcamp)
  • En formato físico los certificados solo se imprimirán y entregarán a los asistentes del closing presencial, no se enviaran por correo. 
  • 1º Envío certificado por mail: 30 días después del cierre de actas (sujeto a que el alumno haya pagado el bootcamp completo y haya contestado a la encuesta).
  • 2º Envío certificado por mail: después del evento closing (sujeto a que el alumno haya pagado el bootcamp completo y haya contestado a la encuesta).